法律问答

我在拼多多买了一部手机，然后我退货了。他收到了折旧费

消费者维权

2024-03-12 06:46:08

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
关于消费者维权，如果达不成协议，到工商所申诉或者举报。
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