微信视频号直播间被骗购买商品收到的商品都是假货，怎么办？
网络购物
2024-03-12 21:06:09
律师解答共有3条
-
1、直播间欺骗消费者可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
-
你好，可以收集证据，起诉处理
-
你好，可以报警，建议积极收集证据
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
