您好。我咨询一下。我老家用物流公司给我从老家寄一桶食用过来。途中损坏了。都8天了也没收到。我家人去物流公司问说是到了。没一会儿这边物流公司给我打这话说我的油漏了。问我还要不要。我说怎么漏的他说不知道。我问还有多少他也说不知道。我说如果漏得少就给我送过来。他说不知道？我说如果剩个空瓶给我有什么用？对方就把电话挂了。态度很不好。请问一下像这样的情况怎么处理呢？他们应该怎么赔偿呢？敬请指教。期待您的回复。谢谢
消费者维权
2019-07-06 08:20:46
律师解答共有2条
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货物损失应该由物流公司赔偿，可以把物流公司和其投保的保险公司作为共同被告起诉，货运合同的双方是托运方和物流公司，物流公司负有安全把货物运达目的地的义务，其赔偿不以保险公司先赔付为基础，也就是保险公司没有赔偿物流公司也应该赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
