孩子玩贪吃蛇大战充648,想退款,但客服退款一半。
消费者维权
2024-03-14 23:32:05
-
法律没有对恶意退款行为作出具体的规定,如遭遇恶意退款可以向平台投诉进行处理。如果恶意退款行为涉嫌构成诈骗罪,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。
-
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。