拼多多说全额退款商品自由处置我还需要退款吗？
消费者维权
2024-03-16 09:18:09
律师解答共有3条
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法律分析：需视具体情况而定。要看具体是因为什么理由而要求退钱的，如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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您好，你可以向消费者协会投诉解决
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可以通过拼多多平台进行投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
