法律问答
你好,我想问一下,我在网上买了一台笔记本电脑,质量有问题,换了第二次还是有问题。我想退货,但是卖家总说超出预期不退。我该怎么办?
消费者维权
2024-03-16 15:08:06
律师解答共有3条
回答,方法步骤:1.如果你是通过网上
商城
所购买的商品,那么可以联系该网站的客服,目前笔记本一般是支持7天无理由退换货的,所以只要根据客服的要求来操作就可以退了。2.如果是门店购买的话,可以直接找销售人员说明情况,目前只要在7天内都可以做到无条件退货服务的。3.如果是朋友销售的话是最简单的,详细说明情况之后都会答应退货的。
你好,建议及时协商处理
你好,可以进行起诉
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