转身买了一部手机,撕掉了防拆标签,然后手机质量有问题,电池不好,然后想退,不退,感觉是霸王条款,该怎么办,
消费者维权
2024-03-17 19:46:07
-
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
-
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。