法律问答
只有退款不退货的金额才能立案
消费者维权
2024-03-18 11:22:09
律师解答共有1条
退款不退货一般不犯法。但属于违法行为，可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的，可以申请调解，或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的，当事人可以向人民法院起诉。
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