购物中心销售台买东西回来后觉得被骗可以退货
消费者维权
2024-03-19 17:22:07
律师解答共有3条
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消费者在商场购物买到假货的，可以先与商场协商退换货物，如果协商不成，就拨打12315电话投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，还可以请求消费者协会调解，或申请仲裁、提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
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你可以向市场监督管理局投诉的
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你好，建议协商处理，协商未果可以收集证据起诉维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
