你好,我借了3万元的分期APP,但是账单和合同出来后,我看了合同才发现银行卡号填错了,于是马上联系了客服,但是她告诉我是因为我填错了,所以资金被冻结了。解冻需要用身份证和银行卡拍照上传,贷款总额的30%存入银行卡。她说如果我不处理,我必须还钱。我想知道该怎么办
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网上贷款银行卡号填写错了,需要立即联系贷款平台修改银行卡信息,如果已经放款,那么,最好找放款银行冻结资金,然后申请平台垫付解冻资金,借款人千万不要自行支付所谓的“认证金”或“解冻费”。一般情况下,银行或支付平台转账系统只有在银行卡信息,包括户名、银行卡号等一致的情况下才能转账成功,否则钱会原路返回,转账失败。法律依据:《中华人民
共和国民法典》第五百一十条合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。