法律问答
由于小孩玩游戏,购买设备,大人不知道。您可以退款吗?
消费者维权
2024-03-20 21:38:06
律师解答共有3条
可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
你好,可以找平台协商退款
看孩子多大?如果不满十周岁的属于无民事行为能力人可以申请退款,十周岁以上不满十六的也可以申请退款
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