小区邻居噪音扰民归物业管吗，有哪些相关规定
业主维权
2024-03-21 11:50:25
律师解答共有3条
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小区内噪音扰民物业是有责任解决的。邻居扰民的问题，是在物业管理范围内的，物业有义务去劝导，如果劝导无效，居民可以报警处理。在生活中，如果居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。
如果物业公司沟通协调无果，业主也可以自行向环保部门进行投诉或报警处理。法律依据：《物业管理条例》 第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。 -
法律分析：小区内扰民，可以选择报警也可以找物业处理。物业有管理小区内环境、安全等义务。通过报警管理扰民，是因为扰民属于违反治安管理的行为，警方处理可能会给予警告，也有可能会给予罚款等处罚措施。
小区属于共同居住的场所，业主之间应当相互理解，也需要相互考虑，在行为之前要考虑是否会妨碍其他业主。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条
（一）违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；
（二）警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。 -
法律分析：物业公司对小区内噪音扰民等行为有制止的义务，但没有采取强制措施或惩罚的权利。建议业主在小区内遭遇噪音侵扰后，考虑到邻里关系，最好先和对方协商解决，也可以向物业反映进行协调。
协商不成的情况下可向相关部门投诉或向法院要求赔偿损失。法律依据：《物业管理条例》 第四十五条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
