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网上买的衣服穿了个把小时,发现衣服领口断线严重,有质量问题。要求退货退款
消费者维权
2024-03-22 12:16:04
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2024.03.22 12:13:39 解答
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2024.03.22 12:14:06 解答
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消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定,对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服,不能用“七天无理由退货”的规定,只能与店家进行协商,能不能退货。
如果卖家不同意,当事人也没有相关的法律可以适用。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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2024.03.22 12:16:04 解答
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