法律问答
在快团团买东西不发货不退款怎么办?
消费者维权
2024-03-24 22:40:44
律师解答共有3条
卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
建议你报警求助比较好
具体向电商平台协商反映
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在快团团买东西不发货不退款怎么办?
法律分析:可以向商家所在平台客服投诉要求处理。如果投诉不成功可以向消费者协会投诉。法律依据:《中华人
人咨询过
继续咨询
在快团团买东西不发货不退款怎么办?
法律分析:可以向商家所在平台客服投诉要求处理。如果投诉不成功可以向消费者协会投诉。法律依据:《中华人
人咨询过
继续咨询
在快团团买东西不发货不退款怎么办?
法律分析:可以向商家所在平台客服投诉要求处理。如果投诉不成功可以向消费者协会投诉。法律依据:《中华人
人咨询过
继续咨询
在快团团买东西不发货不退款怎么办?
法律分析:可以向商家所在平台客服投诉要求处理。如果投诉不成功可以向消费者协会投诉。法律依据:《中华人
人咨询过
继续咨询
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
临沧律师
临沧找律师
双江律师
双江找律师
临沧损害赔偿律师
沧源县律师
凤庆县律师
耿马律师
双江律师
永德县律师
云县律师
镇康县律师
临翔区律师
临沧房产纠纷律师
临沧公司法律师
临沧合同纠纷律师
临沧婚姻家庭律师
临沧交通事故律师
临沧劳动纠纷律师
临沧刑事辩护律师
临沧债务债权律师