昨晚在网上买了一节课,后来发现自己被洗脑了。今天早上我要求退款,但是对方拒绝退款。我该怎么办?
消费者维权
2024-03-27 01:54:09
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网课不退款可以先与对方协商,也可以向有关部门投诉或者申请仲裁、提起诉讼。法律依据:《中华人民
共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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你好,如果无法协商,可以诉讼处理
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向客服投诉取消交易
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。