我在2月12日新买的上海大众朗行车，3月12日刚刚一个月的车电脑版坏了，可以换车还是退车？4S店拒绝换车，退车！只说给我几次保养什么的，但是对我来说，电脑版的安全系数应该很高，怎么会出现这样的情况呢？今天不能启动，明天刹车不能刹车，我该怎么办？所以我要求换车或者退车！我能换车吗？谢谢！
消费者维权
2024-03-28 08:11:09
律师解答共有3条
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关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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可以投诉或者仲裁处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
