你好，我的快递丢了，快递员理赔了，公司现在又赔了快递员要钱回去，这合理吗？
保险赔偿
2024-03-28 15:56:06
律师解答共有3条
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要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明，否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。快递丢失的，首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的，适用《合同法》关于运输合同的规定进行赔偿，即赔偿寄件人货物的实际价值损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
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你好！可以向快递公司投诉的
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你好，根据过错承担责任
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
