法律问答
如果与企业发生了关于商品质量问题的纠纷消费者可以用什么方式保护自身的合法权益
消费者维权
2024-03-28 17:28:05
律师解答共有3条
您好,建议向消费者协会投诉解决
可以向消费者协会投诉
保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。法律依据:《中华人民
共和
国产品质量法》
第二十二条消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。
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