法律问答

你好,我买了一台二手空调,一个月几次都没用。打电话给老板

消费者维权
2024-03-29 05:56:06
律师解答共有3条
  • 法律分析:根据相对应的空调公司进行投诉啊一般在你遥控器的后面或者说明书里面都有投诉号码,全国400电话直接打过去就ok了不过也得看你空调的售后是不是外包出去了,可以直接找外包公司也可以或者找你买空调的商场协商。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
  • 建议进行诉讼维权
  • 起诉对方要求返还原物
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。