法律问答

在超市买了一个塑料杯带回家倒水发现漏水但工作人员说没有密封杯漏水是正常的超市卖如果杯漏水我认为这个问题应该是一个大问题只不知道会买如果知道杯漏水谁会买这不是欺骗消费者在超市买塑料杯带回家倒水发现漏水但工作人员说没有密封杯漏水是正常的,这不是欺骗消费者吗?

消费者维权
2024-03-29 06:56:09
律师解答共有1条
  • 上当受骗后可以向消费者协会进行举报,也可以向他的上级机关进行举报,同时也可以向当地的工商部门质检部门进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。