你好。虚假发货可以要求退一赔三吗
消费者维权
2024-03-29 08:02:44
律师解答共有3条
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你好，可以进行相关投诉的
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您好，可以投诉的
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虚假发货三倍赔偿申请如下：
1、可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付；
2、如果卖家已经对交易操作了发货，但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决，建议及时申请退款；
3、退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
卖家虚假发货怎么处罚
1、卖家如果虚假发货，将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品；
2、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
