法律问答

您好，抖音购买的虚拟课程，付费发现课程不是他们需要的，想退，商家不退

消费者维权

2024-03-29 08:18:09

法律分析：培训班不退费应该向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
您好，按照合同约定办理
你好，可以根据约定处理的
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