未成年人在芒果电视平台上抓娃娃充值100多个可以退回
网络消费
2024-03-29 08:34:07
律师解答共有3条
-
未成年人在游戏中充值的追回方式：未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效，其家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款；如果未成年人已经满了八周岁的，家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款，如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应，依法判决游戏平台予以退还。法律依据：《民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
-
您好，是哪个游戏平台呢
-
可以要求平台退款，不退款的话可以去投诉，可以打12318或者去网上投诉。黑猫投诉，聚投诉，12318网络平台都可以
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
