法律问答

快递丢失货物快递公司能不能免责,是如何规定的

财产损害赔偿
2024-03-29 10:54:05
律师解答共有3条
  • 你好,建议于快递公司协商解决
  • 你好,需要按照合同约定处理
  • 快递丢失货物快递公司能否免责,要看情况。如果有免责事由或者符合依法成立的免责条款的,能够免责;如果没有上述免责事由或条款的,快递公司要承担相应的赔偿责任。法律依据:《快递暂行条例》第二十四条
    经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。 法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的,寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。
    第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。