打电话告诉我我的快递丢了，说要支付宝给我理赔，理赔金额是76元，然后多收24元让他们退货，否则会产生滞留金和影响信用信息，然后让我用app把多余的24元转给他们，告诉我开窗时间太长，让我把名下所有银行卡里的钱都转到我的农业银行卡里。
消费者维权
2024-03-29 12:22:06
律师解答共有1条
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法律分析：快递寄银行卡丢了，可以要求赔偿。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
