法律问答

如果快递丢失,包裹被拆除,该怎么办?

消费者维权
2024-03-29 15:34:05
律师解答共有3条
  • 快递被弄丢,属于卖家包邮的消费者可以找卖家索赔;卖家不包邮,属于买家自己选择快递公司邮递的可以找快递公司索赔。标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担。法律依据:《民法典》第六百零七条出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后,标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。当事人没有约定交付地点或者约定不明确,依据本法第六百零三条第二款第一项的规定标的物需要运输的,出卖人将标的物交付给第一承运人后,标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。
  • 按照合同约定办理
  • 您好!建议保存证据,然后可以采取投诉的方法处理
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。