我在拼多多买了一个游戏账号，花了800元。商家让我绑定手机号，然后一直不理我。我删除了订单。我现在不能抱怨，也不知道该怎么办。我还是个孩子。我该怎么办？
消费者维权
2024-03-29 17:46:06
律师解答共有3条
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
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你好，建议协商处理
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你好，建议及时向警方报案处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
