超级市场购买的退货找谁退货
消费者维权
2024-03-29 22:02:23
律师解答共有3条
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法律分析：“无理由退货”是指消费者在作出承诺的商场正常购买商品之后，对感到不满意、不合适、不喜欢的商品进行退换时得到的一种诚信服务。消费者购买商品时，作出承诺的商场应向消费者提供真实的消费信息、必要的技术指导以及购货发票或消费凭证。消费者要求退换商品应当于购买商品之日起三日内提出，七日内办理退换商品的手续。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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您好，建议可以和商家协商解决
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要看是否存在质量问题等
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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