您好，快递员把我的快递寄错了，收我快递的人也发现了。他说他丢了东西，找不回来了。我该怎么办？我应该赔偿谁？
消费者维权
2024-03-29 22:20:47
律师解答共有3条
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1.按照约定给予赔偿，没有约定的话要给予市价赔偿2在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿3.企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应按照保价金额赔偿
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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。
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建议协商处理。协商不成只能诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
