你好，我想问一下，在微商哪里买衣服，没看到她朋友圈个性名签里的不支持退货，只换大小等字样，买了衣服发现质量很差，货不对钱，想退货，说不能退，最多能换个别的等价商品，这是不是侵犯消费者权益
消费者维权
2024-03-30 19:22:04
律师解答共有3条
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向消费者协会投诉对方，要求退款赔偿
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你好，可以保存证据作报警处理
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法律分析：如果是衣服有问题，商家不给退换的话不想要了，可以向消协举报，可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报，或者是直接去当地的工商所咨询投诉，也可以先与对方协商，如果协商不成可以直接起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
