欺骗消费者怎么维护消费者的权利
消费者维权
2024-04-01 13:12:07
律师解答共有3条
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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经营者欺骗消费者的，消费者可以先与经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。
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商家欺骗消费者的行为，是由《中华人民共和国消费者权益保护法》 、《中华人民共和国侵害消费者权益行为处罚办法》 这两款法律保护消费者的合法权益的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》全文。
《中华人民共和国侵害消费者权益行为处罚办法》全文。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
