网购电脑主机4个月修了两次修不好可以要求退款吗
网络购物
2024-04-02 12:08:04
律师解答共有3条
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网购发生纠纷首先协商，可以投诉，最后可以选择起诉，但要求证据充分。
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你好，建议与商家协商处理
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可以。
我国消费者权益保护法规定，经营者应保证在正常使用商品或介绍服务的情况下提供的商品或服务应具有的质量、性能、用途和有效期限。对国家规定或经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应负责更换或退货。
你购买的电脑维修了4次，仍无法正常使用，销售商应退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
