请问，在方舟健客大药旗舰店，买药，却迟迟不发货，又不退款，该怎么办？
消费者维权
2024-04-04 12:20:52
律师解答共有3条
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协商不成的，可以到法院起诉要求支付货款。首先你需要收集发货收货单据、采购合同等证据，最好进行了对账。然后与对方协商货款支付问题，协商不成的，你可以通过法院诉讼的形式要求对方支付货款。医药企业是指医药行业的企业，可以分为药品生产企业和药品经营企业。按照法律依据：《中华人民共和国药品管理法》(以下简称《药品管理法》)中第一百零二条的定义，所谓药品生产企业，是指生产药品的专营企业或者兼营企业。所谓药品经营企业，是指经营药品的专营企业或者兼营企业。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
