法律问答

如果对方不愿退钱怎么办？

消费者维权

2024-04-05 14:34:05

钱打错对方不退可以选择通过刑事或者民事两种途径索要。刑事方面，如果对方拒不返还，可以向公安机关报案，因为此种行为涉嫌侵占罪。民事方面，可以向人民法院起诉主张返还不当得利。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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