不小心充错话费，可以要回来吗？
网络消费
2024-04-07 13:30:31
律师解答共有3条
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你好，发生支付纠纷，可以先向支付公司的在线客服投诉，如果无法追回，建议保存相关证据，为之后走法律途径做准备
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可以选择电子支付的平台进行投诉，电子支付平台无法解决的，消费可以到工商管理部门进行投诉。如果电子支付纠纷涉及金额比较大的，消费者可以直接到公安机关进行报案。
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法律分析：话费充错了对方不还不可以报警处理。因为话费充错的事件属于民事纠纷，并不属于警察管理的治安案件。但是话费充错对方不退换的行为是属于不当得利的，受害者可以对此行为提起诉讼，要求其按照规定对其退换话费。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
（一）为履行道德义务进行的给付；
（二）债务到期之前的清偿；
（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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