法律问答

如果货物与包装不一致怎么办?

消费者维权
2024-04-07 14:26:07
律师解答共有3条
  • 卖方交付的货物与样品不一致的,可以要求对方采取退换货等补救措施或者赔偿损失。根据2021年实施的《民法典》第六百三十五条规定,凭样品买卖的当事人应当封存样品,并可以对样品质量予以说明。出卖人交付的标的物应当与样品及其说明的质量相同。第六百三十六条规定,凭样品买卖的买受人不知道样品有隐蔽瑕疵的,即使交付的标的物与样品相同,出卖人交付的标的物的质量仍然应当符合同种物的通常标准。法律依据:《民法典》第六百三十五条凭样品买卖的当事人应当封存样品,并可以对样品质量予以说明。出卖人交付的标的物应当与样品及其说明的质量相同。第六百三十六条凭样品买卖的买受人不知道样品有隐蔽瑕疵的,即使交付的标的物与样品相同,出卖人交付的标的物的质量仍然应当符合同种物的通常标准。
  • 你好,建议积极协商解决
  • 建议收集证据起诉处理
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。