我是三楼业主。二楼不知道。装修公司具体怎么操作，我也不知道。现在二楼找上门，要起诉我们

装修解决纠纷按下述流程进行：1、投诉;2、调解部受理;3、质检部根据合同及图纸进行现场核查;4、调解部、质检部依核查结果进行调解。

装修产生纠纷后，当事人应当友好协商，以求妥善解决；如果确实协商不成，当事人可以根据合同中的仲裁条款或者产生纠纷后达成的仲裁协议，向仲裁委员会申请仲裁。

房子装修问题可以起诉，按照我国法律规定，只要原告适格，被告明确，有具体的诉讼请求，并且在申请法院的管辖范围内，当事人向法院提起诉讼，法院都是会立案的
根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条规定，起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖
第一百二十三条规定，人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利
对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理
符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖
第一百二十三条人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利
对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理
符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉