莫名其妙地给了我扣费，我想申请退款，他不给我退款，怎么办？
消费者维权
2024-04-08 09:54:09
律师解答共有3条
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不退款，返还资金承诺书，只是意向协议，一方违约的应当立即委托律师调解，调解不成的向法院提起诉讼维权。向法院起诉时，要注意起诉的形式：起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好起诉解决吧
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
