法律问答
在拼多多买东西地址填错了,商家发货了,商家说不能更改地址,说退款需要个人承担运费,合理吗?
消费者维权
2024-04-09 17:56:07
律师解答共有3条
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十三条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
快递丢了,谁来赔偿?
财产损害赔偿纠纷
43711
快递弄丢了是谁的责任
快递纠纷
19088
拼多多买东西的地址填错了,退款需要个人承担运费,合理吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
快递丢了谁承担责任
快递纠纷
14977
律师费怎么收取
律师费
在拼多多买东西地址填错了,说退款需要个人承担运费,合理吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
拼多多买东西的地址填错了,退款需要个人承担运费,合理吗?
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商
人咨询过
继续咨询
快递员送错快递谁应该承担责任赔偿
物流纠纷
16167
拼多多买东西的地址填错了,退款需要个人承担运费,合理吗?
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商
人咨询过
继续咨询
社保医保卡号是什么
医保卡与社保卡
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
南宁律师
南宁找律师
马山县律师
马山县找律师
南宁损害赔偿律师
宾阳县律师
横州市律师
隆安县律师
马山县律师
上林县律师
武鸣区律师
邕宁区律师
兴宁区律师
青秀区律师
江南区律师
西乡塘区律师
良庆区律师
南宁房产纠纷律师
南宁公司法律师
南宁合同纠纷律师
南宁婚姻家庭律师
南宁交通事故律师
南宁劳动纠纷律师
南宁刑事辩护律师
南宁债务债权律师