因为入学考试没有报教育机构退款，告诉我们扣除15%的服务费是合理的吗？
消费者维权
2024-04-11 05:08:07
律师解答共有2条
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教育机构能否另行扣除服务费，重点需要理解服务费对应服务的具体内容和性质。对于教育机构来说，已经发生的服务费，已经包含在扣除的培训费中。尚未发生的服务费，因为尚未发生，消费者一方也没有支付义务；已经支付的，因为服务未发生，教育机构应当退还。
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按照合同约定处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
