法律问答
买了保险,后来发现跟业务员说的完全不一样,要求全额退保,保险公司不同意,向银监会投诉后会不会处理?
保险合同
2024-04-12 10:46:35
律师解答共有3条
保险业务员说的和合同不一致想退保是可以的。退保是指在保单的有效期内,合同当事人的任何一方中途宣告解除保险合同并注销保险单的行为。在保险合同没有完全履行时,经投保人向被保险人申请,保险人同意,解除双方由合同确定的法律关系,保险人按照相关法律及合同的约定退还保险单的现金价值。退保的流程主要包括:1、投保人需要向保险公司递交退保申请书;2、保险公司对投保人递交的退保申请书进行审核,若是通过审核的话,需要由保险公司的业务管理部门出具退保批单;3、投保人需要携带身份证以及退保批单前往保险公司办理退保,并领取退保的费用。法律依据:《中华人民
共和
国保险法》第十一条订立保险合同,应当协商一致,遵循公
平原
则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外,保险合同自愿订立。第十五条除本法另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,投保人可以解除合同,保险人不得解除合同。
关于保险理赔,如果保险公司违规或违法,你可以向保监会投诉,投诉电话12378。如果保监会都无法协调的话,那就只有上法院起诉了。
保险理赔过程要注意的事项:一、报案1.及时报案在条款规定的时限内及时报案。2.报案方式上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。3.报案内容(1)出险的时间、地点、原因(2)被保险人的现状(3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期。
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