顾客在店里取下项链，做完护理带上去，也提醒项链已带好，结果她到家之后说她吊坠不见，项链在，现在找我们要赔偿
消费者维权
2024-04-12 14:34:03
律师解答共有3条
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您好，建议对方报警处理
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你好！建议及时报警处理
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法律分析：可以双方协商要求赔偿，如果协商不成也可以拨打工商局12315消费者热线投诉，也可以起诉要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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