法律问答
我买的手机商家没有告诉我手机的具体情况,是否侵犯了我作为消费者的知情权
消费者维权
2024-04-13 16:32:06
律师解答共有3条
法律分析:网上买的手机有问题的,可以去消费者协会和有关行政部门投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
你好。到消费者协会投诉解决
如未造成损害后果,可到工商举报
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