转账后商家不发货怎么办？
网络购物
2024-04-14 18:42:04
律师解答共有3条
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如转账后商家不发货，您可先与商家沟通，要求发货或退款。若商家拒不处理，您可向平台或消协投诉，并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求商家赔偿损失。如商家存在欺诈行为，还可能承担刑事责任。及时处理此类问题，有助于维护您的合法权益，避免不必要的经济损失。
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转账后商家不发货，首先尝试联系商家了解原因并协商解决方案。若商家无合理解释或拒绝发货，可向购物平台投诉并申请退款。同时，注意保留转账记录和聊天记录作为证据。若商家存在欺诈行为，可向公安机关报案并寻求法律援助。不同情况下处理方式可能有所不同，建议根据实际情况选择合适的方法。
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商家不发货时，您可以选择与商家协商、向平台投诉、向消费者协会求助或提起诉讼等方式处理。具体选择应根据实际情况判断，如协商无果或涉及金额较大，建议采取法律手段维护自身权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
