如果东西落在店里，店家不承认怎么办？
财产损害赔偿
2024-04-15 05:52:03
律师解答共有3条
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如果东西落在店里，店家不承认，您有权要求店家配合解决。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利，若因此受到损害，享有依法获得赔偿的权利。若店家不承认您落下的物品，您可以先尝试协商，协商不成可向消费者协会或相关监管部门投诉，甚至向法院起诉。忽视此问题可能导致您的财产权益受损。
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东西落店里，店家不承认，怎么办？
1. 协商：首先与店家沟通，出示购买凭证等证据，要求归还物品。
2. 投诉：若协商无果，向消费者协会或工商所投诉，提交相关证据，请求介入调查。
3. 起诉：若投诉仍无效，可考虑向法院起诉，需准备充分证据，如购物凭证、监控录像等，以证明物品确实落在店内。
不同情况下，可根据证据充分性、处理成本等因素，选择合适方式处理。 -
当东西落在店里而店家不承认时，常见处理方式有：与店家协商、向消费者协会投诉、向工商所或食药监部门投诉、法院起诉。选择方式时，可先尝试友好协商；若无果，再考虑投诉或起诉，具体应根据物品价值、证据充分性及个人时间成本等因素来决定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
