法律问答
食品吃异物商家说先赔偿十倍后再和厂家协商赔偿十倍已经收到了,还能要求1000元赔偿吗?
消费者维权
2024-04-15 16:38:05
律师解答共有3条
食品吃出异物,消费者除要求退还价款外,完全可以向商家索要十倍赔偿法律依据:《中华人民
共和
国食品安全法》第九十六条第二款生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
消费者合法权益受到损害的,消费者可以向经营者或者厂家协商索赔。如果不能协商一致的,可以请消费者协会调解诉或者向法院起诉索赔。
消费者权益受到侵害后,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
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