你好,客户说产品和描述不一致,拼多多平台直接退款给客户,可以直接起诉客户吗?
消费者维权
2024-04-16 13:24:28
-
法律分析:可以联系拼多多平台的客服,说明情况,要求退款,若无法解决,可以提起诉讼。法律依据:《中华人民
共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
-
你好,可投诉处理的
-
你好:可以起诉解决
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。