我买了一个手机防水袋，去水上乐园玩后发现有水，手机也坏了，我能去买防水袋的商家赔偿损失吗？
消费者维权
2024-04-16 20:50:18
律师解答共有3条
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手机防水袋漏水，导致手机报废，你应该先检查一下是什么原因导致的漏水？如果是你没有把手机防水袋的袋口封严导致的漏水，这做跟商家没有关系。如果是因为手机防水袋质量的问题，导致的漏水，那肯定商家要负责任。
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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
