你好，在百度买的东西，申请退货没有回复，怎么办？
消费者维权
2024-04-16 22:50:16
律师解答共有3条
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1，首先要看具体情况，亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件，时间是否在交易成功7天之内，商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。2，如果满足卖家依旧表明不愿意退货，亲可以直接去我的淘宝-已买到的宝贝-找到需要退货的宝贝-点击申请退款或者申请售后（未确认收货显示的是申请退款，已经确认收货显示的是申请售后）3，申请退货之后，等待卖家处理，如果卖家同意了申请，择日寄回宝贝并返回到申请退货的页面填写快递单号，如果卖家拒绝了申请可以直接在退货页面要求淘宝客服介入处理。
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可以投诉一下客服或者起诉处理
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你好，建议尽量双方协商，协商不成可以向消费者协会投诉处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
