我被骗了免费送平板电脑学习机的骗子，花了2399元买了资料费。当我回家的时候，我觉得我被骗了。我想退款怎么办？
消费者维权
2024-04-17 04:31:03
律师解答共有3条
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遇到被骗钱的事情，一定要做好以下这几点：1、有转账记录，一定要及时报警。让警方去冻结账户。2、及时向平台客服反映，打平台的举报电话，平台介入后，会及时调查封锁账号。3、在线报案。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者发现被骗了的，可以选择和商家进行协商退款，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼，要求对方退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
